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Preguntas frecuentes
Lo que más se pregunta sobre el servicio: la cuenta, las mesas, la plata y la moderación. Las reglas del juego están aparte.
Si tu duda es cómo se cuenta el envido, cuál carta gana o cuánto vale el vale cuatro, está todo en las reglas del truco. Esta página es sobre el servicio.
La cuenta
¿Hace falta crear cuenta?
Sí, con un correo que hay que verificar. Es lo que sostiene tus estadísticas, tu historial y tus items, y lo que mantiene las mesas sin gente de paso que abandona a mitad de mano.
No me llega el correo de verificación
Mirá primero el correo no deseado: ahí aparece nueve de cada diez veces. Si no está, pedí el reenvío desde la misma pantalla —hay tres minutos de espera entre un envío y el siguiente, y ese contador lo lleva el servidor, así que recargar la página no lo acelera.
¿Puedo entrar con Google?
Sí, y esas cuentas nacen verificadas. Nunca recibimos tu contraseña de Google.
¿Puedo cambiar mi apodo o mi foto?
Sí, pero con un candado de siete días: apodo, foto y presentación se cambian y quedan fijos una semana. No es capricho —es lo que impide que alguien se haga pasar por otro, juegue una partida y se cambie el nombre para que no lo encuentren. Los avatares prediseñados no tienen ese candado: se cambian libremente.
Quiero borrar mi cuenta
Se pide desde la página de contacto y se hace. Qué se borra y qué queda está detallado en la política de privacidad.
Las partidas
¿Puedo jugar con mis amigos?
Sí. Creás una sala y te da un código de seis caracteres para pasarles. También podés invitar por nombre a alguien conectado, o usar «buscar partida» y caer en la mesa más llena que tenga lugar.
¿Se puede jugar contra la máquina?
Sí, sumando jugadores CPU a la sala. Esas partidas cuentan para tus estadísticas; si preferís que no figuren en tu historial, se ocultan desde Perfil → Configuración.
Se me cortó internet en plena partida
La mesa se pausa y tu asiento queda reservado. Si volvés dentro de los dos minutos, seguís donde estabas. Si no volvés, la partida se anula: nadie gana y a nadie se le suma una derrota.
¿Qué pasa si me rindo?
Rendirse le da la victoria al rival y a vos no te suma absolutamente nada: ni la partida jugada, ni la perdida, ni los cantos. Es a propósito, y el juego te lo avisa antes de confirmar.
¿Puedo ver una partida terminada?
Sí: cada partida queda con su repetición completa, chat incluido. El acceso a las repeticiones viene con la suscripción.
¿Se juega en el celular?
Sí, y se puede jugar con el teléfono vertical: la mesa se apila y la mano queda grande abajo. También hay aplicación de Android.
Oros, tienda y suscripción
¿Es gratis?
Jugar es gratis y sin límite de partidas. Lo que se compra son cosméticos y una suscripción opcional.
¿Lo que se vende da ventaja?
No. Mazos, emblemas, señas, fondos y efectos son dibujo: no reparten mejores cartas ni suman puntos. Es una regla del proyecto y no va a cambiar.
¿Qué son los oros?
La moneda de la tienda. Se compran en packs y se gastan en items. Los precios de la tienda están en oros; las recargas, en dólares.
¿Qué trae la suscripción?
Sacar la publicidad, las repeticiones de partida, la sala de práctica y elegir qué suena en la radio. No toca el juego.
En la aplicación no me aparece comprar
Es correcto: dentro de la aplicación de Android no hay tienda de oros ni recargas, por las reglas de Google Play. Lo que ya tengas comprado se ve y se usa igual dentro de la aplicación.
Publicidad
¿Hay anuncios en la mesa?
En la aplicación de Android sí: hay una franja al pie de la pantalla. No tapa las cartas —la mesa se dibuja en el espacio que queda— y se apaga sola cuando la pantalla es demasiado baja como para jugar cómodo. En el navegador hoy la mesa no lleva anuncios, aunque más adelante puede llevarlos. Con la suscripción no se ven anuncios en ninguna pantalla.
¿Cómo saco los anuncios?
Con la suscripción. Quien tiene suscripción, distinción o rango en el juego no ve publicidad en ninguna pantalla.
Convivencia
Alguien se porta mal en la mesa
Tocá su nombre y usá Reportar. El reporte viaja con la partida asociada, así que del otro lado se puede mirar la repetición y el chat en vez de tener que elegir a quién creerle.
¿Se puede mentir jugando?
Se puede y se debe: cantar lo que no se tiene es parte del truco desde siempre. Lo que no se puede es insultar, acosar ni arruinar la mesa a propósito.
¿Se puede jugar en pareja con señas?
Sí, y está previsto en el juego: las señas se le mandan al compañero desde la mesa. El resto ve que hiciste una seña —eso no se oculta— pero no cuál. Es exactamente lo que pasa en una mesa de verdad, donde el rival te ve la cara aunque no sepa qué le dijiste al compañero.
¿Seguís con dudas?
Escribinos desde la página de contacto, o probá una mesa y se entiende solo.
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